Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2024. január 1-től

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: H2O Gyorsszerviz Kft.
Székhely: Budapest
Telefon: +36 70 774 6362
Email: info@vizmuves.hu

2. A szolgáltatás tárgya

A H2O Gyorsszerviz Kft. vízszerelési, duguláselhárítási, csőtörés javítási és fűtésszerelési szolgáltatásokat nyújt Budapest és Pest megye területén.

3. Szolgáltatás igénybevétele

A szolgáltatás telefonon vagy az online kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül igényelhető. A megrendelés a telefonhívás vagy az űrlap elküldésével jön létre.

Szolgáltatásaink 0-24 órában igénybe vehetők. A kiszállási díj és a munkadíj előre egyeztetett, a pontos árat a helyszíni felmérés után közöljük.

4. Árak és fizetés

Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. A fizetés a munka elvégzése után, a helyszínen történik készpénzben vagy bankkártyával.

A kiszállási díj Budapest és Pest megye területén egységes. A pontos munkadíjat a hiba feltárása után, a munka megkezdése előtt közöljük.

5. Garancia

Az elvégzett munkára és a beépített anyagokra garanciát vállalunk. A garancia időtartama a munka jellegétől és az anyagoktól függ, amelyet a munkavégzés után írásban rögzítünk.

6. Felelősség

A szolgáltató felelősséget vállal az általa végzett munkáért és a beépített anyagokért. A szolgáltató nem vállal felelősséget a megrendelő által biztosított anyagokért vagy a meglévő rendszer rejtett hibáiért.

7. Elállási jog

A megrendelő a szolgáltatás megkezdése előtt bármikor elállhat a megrendeléstől. Ha a szolgáltató szakembere már a helyszínre érkezett, a kiszállási díj felszámításra kerül.

8. Panaszkezelés

Panaszát az info@vizmuves.hu email címre vagy a +36 70 774 6362 telefonszámon jelezheti. A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.

9. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók. A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik.